Отзывы и доказательства

Отзывы — и то, что можно проверить без нас

Сайты этой отрасли выглядят одинаково: стена из пятизвёздочных отзывов без фамилий, без дат и без объектов. Мы понимаем, почему вы им не верите — мы бы тоже не верили. Поэтому здесь сначала идут те отзывы, которые у нас действительно есть, а дальше — вещи, которые вы можете проверить сами, не поверив нам ни на слово.

1 · Что сказали клиенты

Три фразы, которые мы не писали

Каждая сказана клиентом после сдачи объекта. Мы не правили формулировки и не убирали из них ничего — включая то, что звучит неловко громко. Подпись — только район или город: люди покупали частный двор, а не рекламную площадку.

Уличная кухня GrillKing в Алматы: нержавеющая линия, гриль, смокер, мраморный фартук

«Такой компании вы во всей Центральной Азии больше не найдёте. Никто не сделает вам кухню такого уровня и не будет так о вас заботиться.»

Клиент · Алматы · Уличная кухня
Кухня GrillKing на Шымбулаке: гранитная барная стойка, тепловые лампы, варочная панель

«Вы мыслите не так, как мы. В вашей голове живёт фантазия — и вы воплощаете эту фантазию в жизнь.»

Клиент · Шымбулак · Уличная кухня
Уличная кухня GrillKing в Астане под перголой с янтарным остеклением

«Мы не сможем работать ни с какой другой компанией. Так трудно найти людей, которым можно доверять, — а когда находишь, их нельзя терять.»

Клиент · Астана · Повторный заказ
2 · Честно о цифре

Почему здесь три отзыва, а не двести

Потому что двухсот у нас нет, и придумывать мы их не станем. Три причины, все скучные и все настоящие.

Две кухни в месяц, не тысячи

Кухня проектируется, варится и монтируется под конкретный двор. Компания, которая честно сделала 2 000 объектов, работает по каталогу типовых модулей — это другой бизнес, и у него законно больше отзывов.

Клиент покупал двор, а не витрину

Большинство наших заказчиков не хотят видеть свою фамилию и свой участок в интернете. Мы спрашиваем разрешение и спокойно принимаем отказ. Отсюда подпись районом.

Отзыв без даты и объекта — это не отзыв

Мы не ставим сюда текст, который нельзя привязать к реальному человеку и реальной работе. Это дороже в моменте и дешевле через три года.

Что это значит для вас

Если вам нужна компания, у которой на сайте 200 отзывов, — берите такую, их несколько в Алматы, и они не обманывают вас самим фактом объёма. Если вам важнее увидеть работу вживую и поговорить с человеком, у которого стоит похожая кухня, — это мы, и такой контакт мы дадим.

3 · Проверяемое

Доказательства, которые не требуют нам верить

9сданных кухонь с опубликованной ценой — от 4,85 до 32,2 млн ₸ «под ключ»
4 годатеррасе в шоуруме, берёза и ясень — и три года кухне, которая стоит рядом
9гарантий, каждая — пункт договора, а не строка на сайте
14 днейна возврат кухни со 100% суммы, без объяснения причин

Ни одна из этих четырёх цифр не зависит от того, поверили вы отзывам или нет. Цены сданных проектов опубликованы поштучно. Терраса лежит в шоуруме и её возраст видно по материалу. Гарантии выписаны полностью, вместе с границами. Возврат — пункт 2.4 договора, который вы прочитаете до подписи.

Гарантия — это единственный отзыв, который компания пишет о себе сама и за который отвечает в суде.

4 · Где мы вне сайта

Площадки, которые мы не контролируем

Отзыв на нашем сайте написали мы — в смысле вёрстки, порядка и выбора. Отзыв на чужой площадке мы убрать не можем, и именно поэтому он весит больше.

2ГИС · шоурум

Шоурум: улица Ходжанова, 48г, Бостандыкский район. Приём по предварительной записи.

5,0 ★ · 4 оценки

2ГИС · производство

Производство: улица Береке, 2Б, Наурызбайский район.

5,0 ★ · 8 оценки

Instagram

Сданные объекты в ленте, с датами съёмки.

5 · Сделайте это сами

Как проверить нас за один день

Производство — в Алматы. Проверка занимает полдня и не требует от вас ни тенге.

Приехать на производство

Алматы. Термокамера в работе, 180–215 °C, полный цикл от бревна до доски. Компании, которые возят материал из-за границы, показать вам этого не могут — не потому что плохие, а потому что производства нет.

Пройти по четырёхлетней террасе

Босиком, из берёзы и ясеня, летом днём — чтобы понять, насколько нагревается. Рядом стоит уличная кухня, которой три года: тот же тест для стали, гранита и фасадов. Это единственные тесты, которые невозможно подделать фотографией.

Попросить контакт клиента

С похожим бюджетом и похожим двором. Мы спросим у него разрешение и дадим контакт — или честно скажем, что он отказался.

Прочитать, где мы проигрываем

У нас есть страница минусов и восемь сравнений, в каждом из которых альтернатива идёт первой. Сравните с тем, что об этом пишут остальные.

Коротко, вопросами
Почему на сайте GrillKing так мало отзывов?

Потому что мы публикуем только те, что реально сказаны клиентами, и только с их разрешения. Мы делаем примерно две кухни в месяц, а не тысячи в год, и большинство заказчиков не хотят, чтобы их двор был в интернете. Вместо количества отзывов мы даём проверяемое: девять сданных кухонь с ценами, четырёхлетнюю террасу в шоуруме, девять гарантий пунктами договора и возможность приехать на производство.

Почему отзывы подписаны районом, а не именем?

Клиенты покупали частный двор, а не рекламную площадку. Мы спрашиваем разрешение на публикацию и принимаем отказ. Подпись районом или городом — это максимум, на который согласилось большинство. Имена и лица клиентов на сайте не появляются никогда.

Можно ли поговорить с вашим бывшим клиентом?

Да. Скажите бюджет и тип объекта, мы найдём похожий сданный проект, спросим у заказчика разрешение и дадим контакт. Если он откажется, мы так и скажем, а не подставим другого.

У вас есть рейтинг на независимой площадке?

У GrillKing есть карточка в 2ГИС и лента сданных объектов в Instagram. Рейтинг мы указываем на сайте только со ссылкой на площадку, где его можно проверить, и только теми цифрами, которые на ней стоят сегодня. Проставленный рейтинг без проверяемого источника — это то же самое, что выдуманный отзыв.

Что будет, если кухня мне не понравится?

В течение 14 дней после сдачи мы демонтируем кухню и возвращаем 100% оплаченной суммы, без объяснения причин. Это пункт 2.4 договора, а не обещание на сайте. Отдельно действует гарантия соответствия рендеру: акт приёмки не подписывается, пока кухня не совпадает с утверждённым проектом.

Лучший отзыв — это чужая терраса под вашими ногами

Приезжайте в шоурум: терраса, которой четыре года, образцы пород и кухни вживую. До всякого решения и без обязательств.

Написать в WhatsApp
Что дальше?